Gorni — операционка и корпоративная связь для всего персонала отеля: хаускипинг, инженерная служба, reception, F&B. Задачи, чек-листы, инциденты, голосовые и видеозвонки, командные чаты — без WhatsApp, без рации, без потерянных записок.
Имя продукта происходит от слова «горничная» — человека, с которого начинается впечатление гостя об отеле. Мы начали с них и расширили систему на все операционные службы.
Знак собран из прямоугольных блоков — как QR-код, как индикатор статуса в панели оператора. Это не иллюстрация, это инструмент: узнаваемый в мобильном приложении, в badge смены, в favicon, в чек-листе на планшете у старшей горничной.
Все операционные департаменты отеля работают в одном пространстве. Задачи, чаты и звонки привязаны к номерам и сменам — статус виден всем, эскалации срабатывают без напоминаний.
Распределение номеров, чек-листы уборки, приоритеты по заездам, отметка неисправностей прямо из смены.
Заявки на ремонт приходят из приложения горничной или reception. Учёт по типу поломки, исполнителю и срокам.
Видит статусы номеров в реальном времени. Не звонит — запрашивает одним тапом. Гостевые запросы не теряются в смене.
Отчёты по нагрузке, KPI персонала, слабые звенья, аналитика по инцидентам. Прозрачность, которая помогает принимать решения.
Не «фичи ради фич». Каждый элемент Gorni придуман для конкретной ситуации, которая происходит в отеле каждый день.
««Номер 312, сломан фен, поставь на технику срочно»»
Чат не отдельное приложение — это слой над задачами и номерами. Каждое сообщение знает, о каком номере и какой задаче речь. Звонок старшей горничной — в один тап из карточки смены.
Заезды и выезды тянутся из вашей PMS, инциденты уходят в таск-трекер техслужбы, отчёты экспортируются куда надо. Открытый API — для всего остального.
Нативные приложения для телефонов горничных и инженеров, десктоп-клиенты для reception и менеджмента. Один аккаунт, всё синхронизируется. Звонки и чаты — на любом устройстве.
Любое число сотрудников — без доплат. Отменить можно в любой момент, одной кнопкой, без звонков менеджеру.
30 дней бесплатно. Без карты, без созвонов «покажем презентацию». Заведите отель, добавьте команду, запустите первую смену.
Gorni — операционка и корпоративная связь для всего персонала отеля: хаускипинг, инженерная служба, reception, F&B. Задачи, чек-листы, инциденты, голосовые и видеозвонки, командные чаты — без WhatsApp, без рации, без потерянных записок.
Имя продукта происходит от слова «горничная» — человека, с которого начинается впечатление гостя об отеле. Мы начали с них и расширили систему на все операционные службы.
Знак собран из прямоугольных блоков — как QR-код, как индикатор статуса в панели оператора. Это не иллюстрация, это инструмент: узнаваемый в мобильном приложении, в badge смены, в favicon, в чек-листе на планшете у старшей горничной.
Все операционные департаменты отеля работают в одном пространстве. Задачи, чаты и звонки привязаны к номерам и сменам — статус виден всем, эскалации срабатывают без напоминаний.
Распределение номеров, чек-листы уборки, приоритеты по заездам, отметка неисправностей прямо из смены.
Заявки на ремонт приходят из приложения горничной или reception. Учёт по типу поломки, исполнителю и срокам.
Видит статусы номеров в реальном времени. Не звонит — запрашивает одним тапом. Гостевые запросы не теряются в смене.
Отчёты по нагрузке, KPI персонала, слабые звенья, аналитика по инцидентам. Прозрачность, которая помогает принимать решения.
Не «фичи ради фич». Каждый элемент Gorni придуман для конкретной ситуации, которая происходит в отеле каждый день.
««Номер 312, сломан фен, поставь на технику срочно»»
Чат не отдельное приложение — это слой над задачами и номерами. Каждое сообщение знает, о каком номере и какой задаче речь. Звонок старшей горничной — в один тап из карточки смены.
Заезды и выезды тянутся из вашей PMS, инциденты уходят в таск-трекер техслужбы, отчёты экспортируются куда надо. Открытый API — для всего остального.
Нативные приложения для телефонов горничных и инженеров, десктоп-клиенты для reception и менеджмента. Один аккаунт, всё синхронизируется. Звонки и чаты — на любом устройстве.
Любое число сотрудников — без доплат. Отменить можно в любой момент, одной кнопкой, без звонков менеджеру.
30 дней бесплатно. Без карты, без созвонов «покажем презентацию». Заведите отель, добавьте команду, запустите первую смену.